Fale com a equipe PDV Flex

A pagina de Contato PDV Flex concentra canais para demonstracao, orcamento, suporte e parcerias. O time comercial responde em ate 2 horas uteis (Seg-Sex, 8h-18h) por WhatsApp e e-mail vendas@pdvflex.app.br. Telefone: (14) 3500-9578.

O que preparar antes da demonstracao

Informe segmento da loja, quantidade de caixas, formas de pagamento usadas, se ja emite NFC-e e quais sistemas usa hoje. Com isso, a demo foca no seu fluxo real — venda, TEF/PIX, fiscal e relatorio — em vez de tour generico.

Canais e quando usar cada um

WhatsApp: resposta mais rapida, ideal para agendar demo e tirar duvidas pontuais. Formulario: registra assunto (orcamento, suporte, parceria) e detalhes para retorno estruturado. Telefone: urgencias comerciais no horario de atendimento.

Demonstracao gratuita do PDV Web

Apresentacao ao vivo sem compromisso. Mostramos cadastro, venda, pagamento integrado e emissao fiscal conforme seu regime. Duracao tipica 30-45 minutos por videoconferencia ou compartilhamento de tela.

Solicitacao de orcamento

Selecione "Solicitar orcamento" no formulario e descreva modulos desejados (PDV, estoque, financeiro, integracoes). Retorno em ate 24h uteis com plano Essencial ou GestaoFlex dimensionado. Valores a partir de R$ 79,00 por usuário.

Suporte para clientes ativos

Clientes com contrato vigente usam o mesmo WhatsApp ou formulario com assunto "Suporte tecnico". Tenha CNPJ e descricao do erro a mao para agilizar. O PDV Web na nuvem permanece disponivel 24/7; atendimento humano segue horario comercial.

Parcerias e revenda

Contadores, consultores e integradores podem selecionar "Parceria comercial" no formulario. Avaliamos modelo de indicacao ou revenda conforme regiao e volume.

Implantacao apos a contratacao

Apos fechar plano via Assinar plano ou proposta, implantacao remota em 3-10 dias uteis com treinamento de caixa. Integracoes avancadas desktop/hibridas tem cronograma proprio — veja Integracoes.

Conteudo util enquanto aguarda retorno

Explore Solucoes, Planos, landings por segmento como mercadinho e PDV fiscal, ou o Blog com artigos de gestao e fiscal.

O que acontece apos enviar o formulario

Mensagens chegam a vendas@pdvflex.app.br com assunto escolhido. Um consultor le o cenario descrito e retorna por e-mail ou WhatsApp conforme preferencia implicita no telefone informado. Orcamentos incluem plano sugerido, faixa de investimento e proximos passos para contratacao ou demonstracao agendada.

Privacidade e LGPD

Dados de contato sao usados apenas para retorno comercial ou suporte solicitado. Nao compartilhamos com terceiros para marketing nao relacionado ao PDV Flex. Evite enviar senhas, certificado digital ou dados de cartao pelo formulario — o consultor indicara canal seguro se precisar de arquivo fiscal sensivel.

Horarios e feriados

Atendimento humano em dias uteis, 8h as 18h (horario de Brasilia). Mensagens noturnas ou em feriados sao respondidas no proximo dia util. O sistema PDV Web na nuvem permanece disponivel 24 horas para clientes ativos; manutencoes programadas sao comunicadas com antecedencia quando aplicavel.

Visita presencial e implantacao remota

A implantacao padrao e remota: configuracao, treinamento e go-live por videoconferencia. Visitas presenciais para hardware especifico sao avaliadas caso a caso em projetos hibridos. Isso reduz custo de deslocamento e acelera inicio da operacao para lojas em qualquer estado.

Indicacao e parceria

Contadores e consultores que indicam o PDV Flex podem usar o assunto Parceria comercial. Descreva volume de clientes e regiao de atuacao para avaliarmos programa de indicacao ou revenda com condicoes transparentes.

Resumo dos canais

• WhatsApp: (14) 3500-9578 — resposta mais rapida.
• E-mail: vendas@pdvflex.app.br — orcamentos detalhados.
• Telefone: mesmo numero no horario comercial.
• Formulario: registro estruturado com assunto e mensagem.

Preferencia por demonstracao? Mencione segmento, caixas e sistema atual na primeira mensagem para demo personalizada do PDV Web com TEF, PIX e fiscal.